On vient du métier, et ça se voit dans le logiciel

D'une entreprise d'extermination qui gérait ses journées sur un tableur, un groupe de messages et une feuille de route imprimée le matin. Ça tenait jusqu'au jour où deux techniciens étaient absents, où trois immeubles appelaient en même temps, et où plus personne ne savait quel logement avait été traité le mois précédent.

On a cherché un logiciel. Ils posaient tous le même problème. Soit ils étaient génériques, et il fallait appeler un immeuble « un site » et un logement « un actif ». Soit ils étaient faits pour des équipes de cinquante personnes, avec un prix qui ne s'affiche nulle part et un commercial à convaincre avant même de voir un écran.

Alors on l'a écrit. En partant du vocabulaire du métier plutôt que de celui d'un logiciel, et en gardant la liste de tout ce qui nous avait agacés.

L'équipe travaille sur Atlas tous les jours. Pas de grosse version deux fois par an avec un communiqué, mais une amélioration à la fois, mise en ligne dès qu'elle marche. Le glisser-déposer du planning, les notes, les devis, la couleur de votre entreprise sur vos documents, tout est arrivé comme ça.

On avance vite parce qu'on sait quoi corriger. Les idées viennent de la liste d'agacements du début, et de ce que les entreprises nous écrivent. Une remarque un lundi peut être en ligne le vendredi, et ça arrive.

Si quelque chose vous manque, écrivez-le. Ce n'est pas une formule de politesse, c'est la façon dont ce logiciel se construit.

Le prix est public. Un forfait Pro mensuel, un technicien inclus, sans engagement, écrit noir sur blanc sur la page des tarifs, sans remise à négocier selon la tête du client. Un forfait Entreprise existe aussi, pour qui veut des écrans et un vocabulaire faits à sa main, et celui-là se chiffre après une conversation.

La démonstration s'ouvre sans compte et sans carte bancaire, avec un mois complet d'interventions d'exemple. On peut y déplacer une intervention, ouvrir une fiche, écrire un devis. C'est le produit, pas une vidéo.

Et l'abonnement est prélevé chaque mois au tarif de votre pays, affiché sur la page Tarifs. Un mois plus tard, l'abonnement passe au tarif normal de votre pays, et la résiliation se fait depuis votre espace, sans écrire à personne.

Dans une base hébergée en Amérique du Nord, chiffrée au repos et en transit. Chaque table porte sa propre règle de sécurité, un compte ne lit que ses lignes, et c'est la base qui le garantit, pas seulement le logiciel. Ce que vous partagez vous-même par un lien, devis ou portail client, reste évidemment lisible par qui détient ce lien.

Vos données vous appartiennent. L'export complet, clients, immeubles, logements et interventions, se télécharge dans un tableur quand vous le voulez, sans avoir à le demander. C'est ce qui rend le départ possible, et c'est justement pour ça qu'on le laisse ouvert.